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对领队和导游的意见
武汉大学旅行社:
您社领队黄能讯、导游谭海平在负责湖北省人民检察院赴西柏坡、北京、承德、狼牙山、白洋淀等地老干部红色旅游参观考察团期间,工作认真负责、态度和蔼可亲、服务热情周到、讲解清楚明确,特别是导游小谭,把这些老同志当成自己的爷爷奶奶伯伯阿姨,她说:我没有照顾过自己的爷爷奶奶,我一定要把您们当成自己的亲人一样照顾好。她不但说在嘴上,更重要的是表现在行动...
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至邓鸿勰女士等团队导游们——感谢
大家好:
从你们身上,我看到了现代女导游的——
尊严、尊重、责任、使命、热情、热忱、细致、耐心、专业、敬业、阳光、自信、严谨、务实
众人之前
你们身上闪现着
圣光一样纯粹且充满力量的
荣耀...
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表 扬 信
武汉大学旅行社:
2011 年 4 月 21 日至 28 日,我单位组织离退休老同志赴湖北武汉、赤壁、咸宁、荆州、宜昌、襄阳等地参观考察。老同志们领略了湖北美丽的自然风光和悠久的荆楚文化,愉悦了身心,学到了知识,丰富了晚年生活。对你社的精心组织安排,特表示感谢!
在整个考察的过程中,你社工作人员尹娟娟、付军细致周到的服务,给老同志们留下很深的印象。清晨出门时,...
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武大空竹队 2011 年 4 月 18-23 日 西安洛阳六日游
导游:洪颖 团号: T11-01-100
小洪导游这次带老年团出游,由于该团老年人多,八十多岁二人、七十多岁五人,使得导游工作负担重。小洪人前人后,穿流照顾,不顾劳累,十分周到,亲切、贴心,大家亲切呼为洪洪。这次带团回来,一切安全,对热情导游介绍,和旅游及生活照顾都很满意,特此为安排小洪带团致以感谢。
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我东莞青旅团在湖北武汉大学旅行社刘璐导游的带领下,游览了湖北武当山、襄阳、武汉黄鹤楼的四天旅途中,我们觉得刘璐导游对我团安排的行程紧凑、合理,对我们热情周到,对每个景点讲解得认真且详细。能基本满足我们提出的要求。在用餐安排方面也做得很好、很用心,既让我们尝到了当地美食,也很适合我们广东人的口味。刘璐导游除了安排了旅行社指定游览的景点外,还额外安排我团游览了武汉大学和长江大桥夜景等,令我团各团...
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武汉国际旅行社:
感谢您!2010年11月9日-12日,我们东莞团就此武汉三天游,在三天的旅程中,感谢贵公司的地陪邓鸿勰小妹细心的接待,给我们大伙景点到达详细的介绍,使我们在三天的过程留下深刻印象,也使我们对武汉的历史文化有了更深刻的了解,同时也品尝了武汉的各样特色小吃。
小邓三天来的辛劳,证明了她对贵公司的爱岗敬业,而且有丰富、广深导游知识,给予我们对武汉旅游公司,对邓鸿勰的服务热情...
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武汉武大旅行社有限责任公司:
我公司分别于 2010 年 9 月 27 日、 10 月 6 日、 10 月 20 日组织了三次张家界旅游活动,由贵公司负责全程的理由服务工作。对整个服务过程,我们很满意。特别是要向贵公司的工作人员(导游)表示感谢!
三批旅游中,每次导游都是热情服务,对游客非常关心。为了能更好地让大家更了解张家界,玩得更尽兴,他(她)们舍弃了缆车、电梯,陪着游客一起爬上爬下,...
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好导游——曹李耘
导游小曹,活泼温存。对待我们,视当亲人。
全程旅途,颇费身心。跑前断后,确保行程。
生活安排,件件有序。体弱老人,重点作陪。
一路之上,欢乐气氛。歌咏比赛,获得第一。
此次之游,均达目的。感谢小曹,辛劳所取。
十日相聚,即将分离。祝愿小曹,事事顺利。
3#车...
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夸夸小邓
小邓,小邓(邓鸿勰),别看个小身轻,
八〇、九〇,都说现在孩子不行,
这次旅途,陪伴四十老人,
我们看到,她将前程似锦!
问寒问暖,特别尊敬老人,
照顾周到,态度诚恳热心,
旅途劳顿,她的付出艰辛,
扶老携幼,屡屡感动人心!
一路平安,开心带给我们,
下次再来,一定还找小邓!
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表扬信
敬业精神强,服务质量高,工作态度好。热情、诚信、细致、周到、勤奋。
谢总(谢卫平)、小李(李鑫)辛苦了。日以继夜地工作令人感动。旅游选点正确,安排合理。
青岛伙食不错,卫生、清洁;列车、宾馆安排周到,与地陪接口考虑周全。
但不足有二:除青岛外,伙食饱足但不优美;个别司机服务态度欠佳。
旅游百强,服务上佳,名至实归。
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